- Your SEO optimized title
header6

Garantie

Als u kleding of andere producten bestelt bij PrinsessenSpulEnZo, dan heeft u natuurlijk een bepaalde garantie!

Mocht u een goed hebben ontvangen dat kapot is, of waar bijvoorbeeld een fabrieksfout in zit, zorgen wij dat je zo snel mogelijk een nieuw item ontvangt of anders uw geld terug krijgt. Om te melden dat u een goed heeft ontvangen wat kapot is, vragen wij u eerst te mailen met info@prinsesssenspulenzo.nl hebt natuurlijk geen garantie op artikelen als deze kapot gaan door eigen toedoen of opzet of als de artikelen al lange tijd in gebruik zijn.

Mocht u goederen hebben ontvangen die beschadigd zijn, dan betreuren wij dat. Wij controleren elk goed voordat wij dat versturen. Wanneer u een beschadigd goed heeft ontvangen, dan horen wij dat graag binnen 7 dagen via de email info@prinsessenspulenzo.nl. Wij zullen dan in overleg met u een deel van het aankoopbedrag retouneren of het gehele bedrag waarna het goed, kosteloos, terug gestuurd kan worden.

Wij willen u er graag op wijzen dat met name de prinsessenjurken met zorg behandeld moeten worden. Deze jurken zijn gemaakt van kwetsbare stoffen waardoor deze makkelijker beschadigd raken dan andere kledingstukken. Voordat wij een jurk versturen, wordt deze dan ook goed gecontroleerd. Toch kan het gebeuren dat hier een klein foutje inzit, bijv een los naadje. In dat geval gelden de garantievoorwaarden. Mocht het blijken dat de jurken door verkeerd gebruik schade hebben opgelopen, dan vervalt de garantie. Wij vragen u om bij schade ook een foto hiervan te mailen. Let op dat bij aan het aan- en uittrekken van de jurk een volwassene aanwezig is om te voorkomen dat naden e.d. kapot gaan. Het aan- en uitrekken van deze jurken dienen met de nodige voorzichtigheid te gebeuren!

 

Mocht u het goed om andere redenen terug willen sturen, dan gelden de algemene retour voorwaarden.

Mocht u onverhoopt een verkeerd artikel toegestuurd krijgen, wordt deze uiteraard kosteloos omgeruild.

 

 

 


Prinsessenspulenzo staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 63960400  Rekeningnummer  NL45INGB0006949648 tnv Prinsessenspulenzo

Sitemap               Privacy               Algemene Voorwaarden

 webwinkel beginnen - powered by LB Media webshop


Cookies! Heel irritant, maar ook wij ontkomen er niet aan. Wij gebruiken cookies om instellingen te onthouden. Ook voor Google Analytics gebruiken wij cookies. Door gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Privacy & Cookiebeleid
SLUITEN